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在線實時預訂引擎系統(實現與CRS、PMS實時對接)

我們針對各酒店CRS(中央預訂系統)、PMS(物業管理系統)系統開發了WEB預訂引擎系統及APP預訂引擎系統,目前已經完成開發并應用的有石基昆侖CRS、中軟CRS、西軟PMS等;

WEB預訂引擎主要實現實現與CRS的實時對接,CRS則與酒店各PMS實時對接,這樣就能實現實時的預訂和會員對接,具體實現如下:
  • 查詢實時房態:在CRS/PMS設定獨立的WEB渠道,可以控制獨立的房價、房量等,WEB預訂引擎完成獲取該渠道的數據并呈現在網站;
  • 實時預訂:客人選擇房型,填寫訂單信息,提交訂單信息到CRS/PMS,無須客服干預,實時產生訂單號,在線支付后,可以更新支付信息到訂單;
  • 修改/取消預訂:可以修改、取消訂單,并實時更新到CRS/PMS系統;
  • 會員注冊:提交會員注冊信息到CRS/PMS,根據會員策略決定是否實時產生會員卡號;
  • 會員登錄:提交會員賬號信息到CRS/PMS,完成實時登錄,比如:在酒店前臺辦理的會員卡,也可以在網站登錄;
  • 會員中心:我的訂單、我的積分、禮品兌換、修改資料、修改密碼等都實現了與CRS/PMS的實時對接;

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